개인정보취급방침

'빙그레' 은 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

  • ο 본 방침은 : 2015년 04월 03일 부터 시행됩니다.
■ 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • ο 고객문의 수집항목
    이름, 전화번호, 자택 주소, 이메일
  • ο 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 자동으로 수집될 수 있는 항목
    서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보
  • ο 채용정보 등록 시 수집항목
    이름, 생년월일, 연락처, 연령, 성별, 거주지, 학력, 출신학교/학과, 학점
  • ο 윤리경영 사이버 신고 등록 시 수집항목
    이름, 이메일, 전화번호, 주소
  • ο 구매협력업체 등록 시 수집 항목
    이름, 이메일, 전화번호, 주소, 사업자번호
  • ο 개인정보 수집방법
    이벤트 응모, 고객센터 문의와 상담, 채용지원, 팩스, 전화, 이메일, 배송요청
■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

ο 마케팅 및 광고에 활용
 ① 이벤트 당첨 시 물품 배송
 ② 접속 빈도 파악 또는 서비스 이용에 대한 통계

ο 채용
채용지원에 따른 본인확인, 참고자료, 지원 결과 공지, 재직 중 인사관리, 퇴직 후 복리후생, 경력증명서 발급 등

ο 윤리경영 사이버 신고
신고 내용에 따른 처리 결과

ο 구매협력업체 등록
등록 내용에 대한 심사

■ 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 문의 등록일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인 정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 이용자의 개인정보는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 보존합니다.
  • 가. 관계법령에 의한 보존 사유
  • 정보보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
  • 1) 본인확인에 관한 기록
  • ①보존사유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
  • ②보존기간: 6개월
  • 2) 방문에 관한 기록
  • ①보존사유: 통신비밀보호법
  • ②보존기간: 3개월
  • 나. 채용에 관한 기록
  • 1)채용된 입사지원자의 개인정보
  • ①보존사유: 재직 및 인사관리, 퇴직 후 복리후생, 경력증명서 발급 등
  • ②보존기간: 이용목적 달성시까지
  • 2) 채용되지 아니한 입사지원자의 개인정보
  • ①보존사유: 향후 채용 가능 자원의 관리
  • ②보존기간: 채용절차 종료 후 1년 (단, 삭제 요청 시 즉시 삭제)
  • 다. 고객문의에 관련된 개인정보
  • 윤리경영 사이버신고, 채용문의, 고객센터Q&A에 해당됩니다.
  • ①보존사유: 공정거래지속 및 고객문의에 대한 응대
  • ②보존기간: 문의응대 후 2년
  • 라. 구매협력업체 지원의 개인정보
  • ①보존사유: 지원업체관리
  • ②보존기간: 지원 후 2년
■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차
고객님이 불만처리, 민원처리 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

■ 수집한 개인정보의 취급 위탁
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
수집한 개인정보의 취급 위탁
위탁대상자 위탁업무내용
KNL물류 SM팀 - 전산 시스템 관리/유지보수
㈜양유 - 빙그레 홈페이지(bing.co.kr) 유지 및 관리, 경품배송, 불만처리, 회원관리,시스템 관리 등
■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법적 대리인은 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사 할 수 있습니다.
  • ο 개인정보 열람요구
  • ο 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • ο 삭제 요구
  • ο 처리 정지 요구
■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 빙그레의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
  • ▶ 쿠키 등 사용 목적
    - 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

    귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • ▶ 쿠키 설정 거부 방법
    예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 방문자님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

    설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
    : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

    단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
■ 개인정보 보호책임자 및 담당자
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
  • [개인정보 관리책임자]
  • 성명: 김기현
  • 소속/직위 : 홍보실/상무
  • 전화번호 : 080-022-0056
  • 이메일 : privacy@bing.co.kr
  • [개인정보 실무관리자]
  • 성명: 조수아
  • 소속/직위 : 홍보실/과장
  • 전화번호 : 080-022-0056
  • 이메일 : webmaster@bing.co.kr
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 1.개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)
  • 2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  • 3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
  • 4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
■ 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
  • 가. 개인정보 암호화
  • 이용자의 개인정보 중 비밀번호와 중요한 데이타는 암호화하여 저장되며 인증, 변경, 삭제 시 이용자와의 통신은 암호화 통신으로 보호하고 있습니다.
  • 나. 보안을 위한 기술적 대책
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  • ②침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제
  • ③침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 인가된 접근에 대하여 취약점 패턴 분석 및 차단
  • ④물리적 무단 접근을 차단하기 위해 통제된 구역에 시스템 설치 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
  • 다. 개인정보처리시스템 접근 제한
  • 회사는 이용자 개인정보를 처리를 위한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한을 제한된 시스템 담당자에게 최소한으로 부여하고 있습니다. 또한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.
  • 라. 개인정보보호전담기구의 운영
  • 그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
    기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 1.개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)
  • 2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
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